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Opiniones de clientes sobre Salvajes

Resumen
positive96.4%(508 opiniones)
Valoración media: 9.7/10neutral2.5%(13 opiniones)
Nº valoraciones: 527negative1.1%(6 opiniones)

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La atencion al cliente debe mejorar
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No responden a los correos
Victor G.05/01/2019
Pedido lento ,con mas de 74 horas
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Hola, por parte del equipo de acuarioland , mi experiencia ha sido buena, la calificaria de un 6 sobre 10 por el siguiente motivo; 1- cuando el pedido excedio de las 48 horas ,me puse en contacto a traves de un email con aquario land, me facilitaron los telefonos para hablar con la empresa de transporte, heche de menos un... yo tambien voy a ver que sucede. 2- el envio paso por mucho las 48 horas ( se que no teneis culpa , sin embargo no lo deveis permitir ya que se paga por ese servicio ). En mi caso no lo pague llegue al minimo para que el envio saliese gratis , pero igualmente ha de llegar dentro del plazo solicitado 3- el paquete llego abierto y un poco deformado ( tengo foto que lo acredita), He probado la luz blau que he comprado y funciona perfecta, el calentador no he tenido tiempo de probarlo todavía, sin embargo no falta nada del pedido. Comentar que la empresa de transporte alega que bino a casa y que no estaba. Es incierto ya que estuvimos varias personas esperando el paquete y el lugar no estubo destendido en ningun momento Mi conclusión : rapidez por parte de acuarioland y buen trato, pero nefasto servicio de mensajería . Aun asi vovere a comprar ya que espero que haya sido un caso puntual. Un saludo.
Maria Jose R.06/10/2017
Salvajes - Valoración media: 9.7/10 - Nº valoraciones: 527

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